TÜKODER :: Tüketiciyi Koruma Derneği

Anasayfa

Hakkımızda

Şubeler

Tükoder başarı öyküleri

Ve Tüketiciler Kazandı!

TükoDer Bilişim Geliştirme ve Test Uygulaması Projesi

YARGIDAN TÜRK TELEKOMA TOKAT GİBİ KARAR 18/06/2010 // Tükoder

ADSL uygulaması hakkında yargıtayın tüketiciler lehine verdiği karar TÜRK TELEKOM'un GAYRETTEPE/İSTANBUL tesisi önünde yapılan basın açıklaması ile kamuoyuna duyurulmuştur. devamı

ADSL UYGULAMASI BASIN AÇIKLAMASI 17/06/2010 // Tükoder

BASIN AÇIKLAMASI’NA ÇAĞRI 18 HAZİRAN 2010 Cuma Günü Saat 11.00 GAYRETTEPE TELEKOM ÖNÜ devamı

TÜKODER 10. OLAĞAN MERKEZ GENEL KURULU YAPILDI 02/06/2010 // Tükoder

TÜkoDer Tüketiciyi Koruma Derneği Genel Merkezi 10. Olağan genel Kurulu Yapıldı devamı

TÜKODER 10. OLAĞAN MERKEZ GENEL KURULU YAPILIYOR 20/05/2010 // Tükoder

TükoDer Tüketiciyi Koruma Derneği Genel Merkezi 10.OLAĞAN GENEL KURULUNU YAPIYOR devamı

15 MART DÜNYA TÜKETİCİ HAKLARI GÜNÜNÜ KUTLADIK 17/03/2010 // Tükoder

“15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü” kutlaması Kadıköy Altıyolda kitlesel basın açıklaması ile başladı. Genel Başkanımız Ali Er’in basın açıklaması metnini okumasından sonra TükoDer bayrakları, özel olarak yapılan görsel malzemeler, pankart ve flamalarla Kadıköy iskele meydanına kadar yürüdük. Yürüyüş anında halka ve esnafa yoğun olarak bildiri dağıtıldı ve sloganlar atıldı. Basın açıklaması ve yürüyüş anında tüketicilerin yoğun ilgileri ve sempatileri ile karşılaşıldı. Eylem İskele meydanında sona erdi. devamı

15 MART DÜNYA TÜKETİCİ HAKLARI GÜNÜNÜ KUTLUYORUZ 09/03/2010 // Tükoder

15 MART 2010 PAZARTESİ günü Saat 13.00 de Kadıköy Altıyol da (Boğa heykelinin önü) demokratik kitle örgütü yöneticileri, sanatçı ve aydınların katılacağı ve görsel malzemelerin kullanılacağı basın açıklaması yapılacaktır. devamı

Tüzük 23/02/2010 // Tükoder

devamı

Mehmet sevim anması 09/02/2010 // Tükoder

MEHMET SEVİM’i ölümünün 5. Yılında anıyoruz. Türkiye tüketici hareketinin unutulmaz önderi, Derneğimizin onursal Genel Başkanı Mehmet Sevim’i kaybedişimizin beşinci yılında özlem sevgi ve saygı ile anıyoruz devamı

Türk Telekom sabit ücreti 09/02/2010 // Tükoder

Uzun bir süreden beri internet ortamında “TÜRK TELEKOM SABİT ÜCRETLERİ” ile ilgili olarak, Deneğimizin adı, adresi, telefon numaraları ve hatta çalışanlarımızın isimleri de kullanılarak “ Türk Telekom sabit ücretlerinin iadesi için “ Tükoder’e başvurun denilmektedir. devamı

Sigorta tahkim kurulu 18/01/2010 // Tükoder

Bilindiği gibi 03.06.2007 Tarih ve 5684 sayılı Sigortacılık Kanununun 30 uncu maddesi uyarınca sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler ile riski üstlenen taraf arasında sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkların, hakem vasıtasıyla kısa sürede çözüme kavuşturulması amacıyla Sigorta Tahkim Sistemi Oluşturulmuştur. devamı

Tüketicilerimize Duyurulur 19/11/2009 // Tükoder

Genel Başkanımız Av. Ali ER 'in Tüketici Hakları ile ilgili yazıları www.haberakis.com sitesinde her hafta yeni konular ve yeni gündemlerle yayınlanmaktadır. devamı

İstanbul'da Ulaşıma İkinci Zam! 19/11/2009 // Ali Er (Genel Başkan)

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Koordinasyon Merkezinin (UKOME) kararı ile metrobüs bilet fiyatları 1,5 TL’den 2 TL’ye çıktı. Yüzde 35 oranında zam yapıldı. Haziran ayında yapılan yüzde 15 zamla ve biniş sınırının düşmesiyle birlikte zam oranı yaklaşık yüzde yetmiş oldu. devamı

KAMUOYUNA ÇAĞRIMIZDIR! 04/09/2009 // Tükoder

ÜST ÖRGÜTÜMÜZ TÜDEF ile birlikte yapacağımız akaryakıt zamlarına karşı “4-6 Eylül de Zamlara Karşı Pedal Bas” eylemimize tüm tüketicilerimizi omuz vermeye çağırıyoruz. devamı

Uysal Koyun Değiliz! Teğet Geçmeyen Zamlara Karşı Boykot Çağrısı! 10/08/2009 // Tükoder

Dünyada kapitalizmin kalbi olan borsalar dibe vururken, küresel dev şirketler iflasın eşiğine gelmişken ve ülkemizde tarihin en büyük ekonomik küçülmesi yaşanırken, işsizlik, yoksulluk zirve noktası yapmışken siyasal iktidar temsilcileri ve onu destekleyen çevreler hala küresel krizin Türkiye’yi çok etkilemediğini söyleyebilmektedirler. devamı

Durmak Yok Zamlara Devam! 23/07/2009 // Tükoder

Bütçe açığı 2009 yılının ilk Dört ayında geçen döneme göre 12 kat artmıştır, başka bir deyişle 23,2 Milyar TL açık vermiştir. Hükümet her zaman olduğu gibi bütçe açığını kapatmak için yine tüketicilerin cebine el uzatmıştır. Kazanca ve gelire göre vergi toplamayan hükümet bütçe açıklarını akaryakıta yaptığı zamla kapatma yolunu seçmeyi alışkanlık haline getirmiştir. devamı

Tüketici Derneğinden BDDK Önünde Kredi Kartı Eylemi 25/06/2009 // Tükoder

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Üyesi Bir Grup, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Önünde Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanununda Değişiklik Yapılmasını İçeren Kanun Taslağını Protesto Etti. devamı

KASITLI BORÇLARA TAHSİLAT YASASI 22/06/2009 // Tükoder

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ Mİ? TÜRKİYE BÜYÜK BANKALAR MECLİSİ Mİ? AKP, CHP, MHP, DTP Grup Başkanları’na ve ‘tüketicilerin’ oyları ile seçilen bütün Milletvekillerine açık duyuru… devamı

TÜKETİCİLERİN TEMSİLCİLERİ OLMADAN YAPILIYOR 29/04/2009 // Tükoder

Bizler aşağıda isimleri yer alan tüketici örgütleri olarak bugün yapılmakta olan 13.Tüketici Konseyini haksız uygulamaları nedeniyle boykot ederek terk etmiş bulunuyoruz. devamı

TükoDer Tarafından verilecek anlamlı ödülün sahibi belli oldu! 16/03/2009 // Tükoder

Türkiye’de tüketici haklarının savunuculuğu alanında 19 yıldır mücadele eden; verdiği bu mücadeleyi bilgi-bilim, bağımsızlık çerçevesinden sapmadan ve ödün vermeden gerçekleştiren en köklü sivil toplum kuruluşlarından biri olan TükoDer kurumsal kimlik farkını vereceği anlamlı ödül ile bir kez daha ortaya koyuyor. devamı

Onursal Genel Başkanımız Mehmet Sevim i özlemle Anıyoruz 11/02/2009 // Tükoder

Mehmet Sevim Tüketici Mücadelesinde Yaşıyor! Genel Başkanımız Mehmet Sevim'in sonsuzluğa gidişinin üzerinden 4 yıl geçti. Ama bizler mücadele arkadaşları olarak, onun yokluğuna alışamadık. Türkiye tüketici mücadelesinde onun yeri hala apaçık ortada duruyor. devamı

Çocuklar öldürülmesin, şeker de yiyebilsinler 06/01/2009 // Tükoder

Yaşam Hakkı Evrenseldir! Ekmeksiz, susuz, ışıksız, ilaçsız bırakılan Gazze halkı soykırıma uğrarken İsrail tarafından uygulanan devlet terörüne seyirci ve suskun kalan veya kınama demeci ile yetinen bütün devletler suç ortağıdır. devamı

Aziz Nesin'i saygıyla anıyoruz 21/12/2008 // Tükoder

Bundan 13 yıl önce sevenlerinden ayrılan mizah yazarı Aziz Nesin’in 93. yaş günü yarın saat 19.00"da Armada Hotel"de düzenlenecek bir etkinlikle kutlanacak. Sevenlerinin, dostlarının, aydınların, ailesinin katılacağı geceye tiyatro oyuncusu Müjdat Gezen, Çağdaş Müzik Topluluğu, müzisyen Yaşar Kurt ve Orkestrası, müzisyen Serhad Raşa"da yer alacak. devamı

Sabit Ücret Açıklaması 29/11/2008 // Tükoder

Bilindiği gibi son zamanlarda elektronik ortamda “Sabit Ücretlerin Mahkemelerce İptal Edildiği” ve TükoDer şubelerine başvurarak 15 gün içinde ödenmiş olan sabit ücretlerin geri alındığı yönünde mailler dolaşmaktadır. devamı

IMF EMRİYLE EKONOMİ YÖNETİMİNE HAYIR! 07/11/2008 // Tükoder

EPDK tarafından onaylanıp 01.11.2008 tarihinde yürürlüğe giren yeni doğalgaz tarifeleri ile konutlarda yüzde 22,5 sanayide yüzde 22 oranında zam yapılmıştır. Yapılan açıklamalar da doğalgaz zammının petrol fiyat artışı ve dolar kurundaki artış gerekçe gösterilmiştir. Son zamla birlikte doğalgaza 10 ayda 5 kez olmak üzere yüzde 82 oranında zam yapılmıştır. devamı

TELEKOM’A 250 DARBE, 250 MAHKEME KARARI! 28/10/2008 // Tükoder

SABİT SOYGUNA DUR DE ! Balıkesir Asliye 2. Hukuk Mahkemesi, Balıkesir TS Hakem Heyeti kararlarına karşı Telekom’un açmış olduğu iptal davasında 2008/313 karar no’lu gerekçeli kararında “ Uygulamada ise davacı şirket hem sabit ücret ve hem de konuşma ücreti talep etmektedir. Tespit edilen kriterlere göre konuşma ücreti faturalandırılmaktadır. Sabit ücret ise hangi hizmetin karşılığı olduğu açıklanamamakta böylece HAKSIZ KAZANÇ ELDE EDİLMEKTEDİR” “uygulama eşitlik ve hüsniyet ilkelerine de aykırı HAKSIZ BİR UYGULAMA olduğu hususunda mahkememizde tam bir vicdani kanaat oluşmuştur” diyerek tüketici lehine karar verdi. Tam 250 tüketici aynı gerekçe ile mahkeme kararı aldı. devamı

TükoDer 59 Şubesi ile ESKİŞEHİR'de 23/10/2008 // Tükoder

Başkanlar Kurulu Toplantısı 25-26 EKİM 2008 tarihinde Eskişehir Şubemizde yapılacaktır. Toplantı öncesi 25-Ekim-2008 Cumartesi Saat 9.30 da Eskişehir Turzm Meslek Lisesi Uygulama Oteli Toplantı Salononda TÜRK TELEKOM SABİT ÜCRET le ilgili Basın Açıklaması Yapılacaktır. devamı

TükoDer Bilişim Geliştirme ve Test Uygulaması Projesi Kapsamında bir Anket Çalışması DÜzenlendi 20/10/2008 // Tükoder

Araştırmanın başlangıcında, uygulanmakta olan Tükoder Bilişim Geliştirme ve Test Uygulaması Projesi’nin içeriğini güçlendirecek ve tüketicilere ilişkin somut bilgi edinilmesini sağlayacak bir bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Türkiye ortalaması göz önüne alındığında %23 gibi görece yüksek bir örgütlülük oranı veren Beşiktaş sakinlerini temsil eden örneklem grubunun yarısından fazlasının TükoDer’i tanımanın yanı sıra faaliyetlerinden de haberdar olması, TükoDer’in Beşiktaş ilçe sınırları içinde ne denli etkili bir konumda olduğunu göstermektedir. devamı

TükoDer Bilişim Geliştirme ve Test Uygulaması Projesi Kapanış Toplantısı Gerçekleştirildi 14/10/2008 // Tükoder

AB tarafından finanse edilen, ABGS (Avrupa Birliği Genel Sekreterliği) tarafından uygulanan MFİB (Merkezi Finans ve İhale Birimi) tarafından yürütülen, TükoDer koordinasyonunda, Beşiktaş Belediyesi ortaklığında 06/Aralık/2008 tarihinden bu yana başarıyla gerçekleştirilmekte olan TükoDer Bilişim Geliştirme ve Test Uygulaması Projesi uygulama aşamasını bir basın toplantısıyla sona erdirdi. devamı

Genel Merkez Adres Değişikliği 07/10/2008 // Tükoder

Genel Merkezimiz yeni adresine taşınmıştır. Yeni adresimiz: Osmanağa Mahallesi Çilek Sokak No: 51/3 Kadıköy-İSTANBUL (Salı Pazarı köşesi, Bim Market karşısı) devamı

Basın Daveti 26/09/2008 // Tükoder

TükoDer Bilişim Geliştirme ve Test Uygulaması Projesi Basın Toplantısına Davetlisiniz devamı

Akaryakıtta Nasıl Soyuluyoruz? 15/09/2008 // Tükoder

Uluslar arası petrol fiyatlarının artmasına paralel olarak ülkemizde de akaryakıtın pompa fiyatları hızla arttı. Ancak spekülatif olan bu artış temmuz ayından itibaren normal seyrine doğru inmeye başladı. Petrol fiyatlarının artışı ve inişi sırasında tüketicilere yansıyan pompa fiyatlarında tüketiciler aleyhine uygulamalar gözlemlenmiştir. devamı

Arsenikli Su Platformu Basın Bildirisi 09/09/2008 // Tükoder

Hepimizin bildiği gibi SU, YAŞAM KAYNAĞIDIR. Su tüketmeden en fazla 2 veya 5 gün yaşayabiliriz. YAŞAMIN TEMELİ OLAN TEK İÇECEKTİR. Su, bebeklerin toplam vücut ağırlıklarının %75'ini, yetişkinlerin %60 ila 65'ini, yaşlıların ise %50'sini oluşturur. DÜZENLİ VE YETERLİ SU İÇMEDİĞİMİZ TAKDİRDE ZİHİNSEL VE FİZİKSEL SAĞLIĞIMIZI KAYBEDERİZ. Su -yapısına bağlı olarak- içinde bazı mineral tuzlar ve elementler barındırmaktadır. Bu mineral tuzlar ve elementler, vücut sağlığı açısından hayati bir önem taşımaktadırlar. devamı

Eğitimde Kayıt Bağışı Soygununa Hayır! 06/09/2008 // Tükoder

Yine eğitim öğretim yılı açılmadan okula gidecek çocuğu olan tüketici şaşkın ve istenen kayıt bağışı soygunu ile karşı karşıya... devamı

Güneş Gazetesinde TükoDer 02/09/2008 // Tükoder

25 Ağustos 2008 Tarihli Güneş Gazetesi'nde Burak Karaaslan'ın Derneğimizi Yazdı... devamı

Köprü ve Otoyolların Özelleştirilmesi 29/08/2008 // Tükoder

Değerli basın mensupları, Tüketici Koruma Derneği olarak siyasi iktidarın hukuk dışı uygulamalarından birisi olan köprü ve otoyolların özelleştirilmesi kararını yargıya taşıyoruz. Çünkü 20.04.2007 gün ve 26499 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 19.04.2007 tarih ve 2007/25 sayılı Özelleştirme Yüksek Kurulu kararıyla “Otoyol ve Köprüler” özelleştirme kapsam ve programına alınmış ve özelleştirme işlemlerinin 31.12.2008 tarihine kadar tamamlanmasına karar verilmiştir. Bu kararla biz tüketicilerin menfaatleri ihlal edilmiştir. devamı

Elektrik Zamlarının Gerçek Yüzünü Tükoder Yargıya Taşıdı 22/08/2008 // Av. Ali ER

Elektrik kamusal bir hizmettir. Kamusal hizmet veren kuruluşların çalışmalarında öncelikli amaç kar olmamalı kamu yararı gözetilmelidir. Oysa davalı kurum aldığı kararla kamu yararını göz ardı ederek tekel olma konumunu kötüye kullanarak resmi enflasyon artışlarının üç katı tutarında fiyat artışı yoluna gitmiştir. Yukarıda da belirttiğimiz gibi bu artış kamu hizmetinin daha iyi yürütülmesine değil, kaynak yaratmaya yöneliktir. Bu nedenle zam kararı hukuka aykırıdır. devamı

Tükoder Başarı Öyküleri 18/08/2008 // Tükoder

"Telefonda Sabit Ücrete Son" kampanya ve davası, "Kampanyalı Dolandırıcılığa Dur!" kampanya ve davası, "Köprü Zamlarına Dur!" kampanya ve davası., "Doğalgazda inirim aldatmacasına Son!" kampanyası ve davası. , "Özel Tüketim Vergileri’ne (ÖTV) dur!" kampanya ve davası. devamı

Tüketiciler Kazandı! 19/08/2008 // Tükoder

31 Aralık 2008'e kadar, 9 otoyol ve 2 boğaz köprüsünün işletme hakkı devri yöntemiyle özelleştirilmesine ilişkin Özelleştirme Yüksek Kurulu kararının iptali ve yürütmesinin durdurulması istemiyle açtığımız davada Danıştay 19 Nisan 2007 tarihli sözkonusu kararın yürütülmesini oy birliği ile durdurdu. devamı

TükoDer Bilişim Geliştirme ve Test Uygulaması Projesi 04/08/2008 // TükoDer

Projenin genel amacı; tüketici hakları ve tüketiciyi koruma önlemleri ile ilgili bilinç ve duyarlılığın toplumda yerleşmesi ve çözüm üretici kurumların güçlendirilmesidir. Projenin özel amacı; TükoDer'in kurumsal kapasitesinin güçlendirilmesi ve hizmet kapasitesinin arttırılması; tüketici koruma faaliyetlerinin hızlandırılması, iyileştirilmesi, takip edilebilirliğinin arttırılması ve buna bağlı olarak tüketici şikayet ve taleplerinde niteliksel ve niceliksel bir gelişme sağlanması; TükoDer'in tanınırlığının arttırılması, Bölge halkına dönük bilgilendirici faaliyetler düzenlenmesi ve tüketicilerin sürece dahil edilmelerinin sağlanmasıdır. devamı

Kitaplık 04/08/2008 // Tükoder

TükoDer, tüketici, gazeteci ve araştırmacılar için, tüketici ile ilgili konularda kaynak olabilecek kitap ve benzeri dokümanları bir kitaplıkta topluyor. devamı

Mevzuat 04/08/2008 // Tükoder

Tüketici hakları evrenseldir, tüketici sorunları da evrenseldir Çok eski tarihlerden bu yana, çeşitli hukuk sistemlerinde (örneğin, Roma hukukunda) tüketicinin aldatılmasını önlemeye yönelik hükümler yer almıştır. Ancak tüketici hakları tarihi, uzun ve zorlu mücadeleler ile doludur. Türkiye’de tüketicinin korunmasına yönelik düzenlemelerin geçmişi, Osmanlı dönemine dek uzanır. İhtisap adı verilen ve üretici, dağıtıcı ile tüketici arasındaki güç dengesini sağlamaya yönelik üçlü sistem, şehir temizliği gibi işlerin yanısıra, esnafın malları eksik tartmaması, yiyecek maddelerine hile katılmaması gibi konulardada fonksiyonel olmuştur. Ahilik sistemi de uzun süre kontrol işlevi görmüştür. devamı

Şikayetler 04/08/2008 // Tükoder

devamı

Dikkat! 03/08/2008 // Tükoder

Aldatıldığında, zarara uğratıldığında, sineye çekme ... Hepimiz tüketiciyiz. Alışverişte aldanmamak için bilinçli davranmayı (6 altın kural) öğrenmemiz ve yasal haklarımızı bilmemiz lazım. devamı

Tükoder Yeniden Yargıya Başvurdu 31/07/2008 // Tükoder

Deli Dumrul Zamlarına Karşı Birkez Daha Yargıya Başvuruyoruz! Köprülerden geçiş ücreti alınması konusunda, hiçbir yasal dayanak yoktur.Ne Karayolları Kanunu ne de diğer yasalarda bununla ilgili bir hüküm bulunmamaktadır.Bu nedenle, köprü ücretleri "Deli Dumrul" uygulamasıdır. Demokratik bir hukuk devletinde,devletin vatandaşlardan aldığı paraların mutlaka bir yasal dayanağının olması gerekir. Hukuk devletinin olmazsa olmaz koşulu budur. devamı

Başkanlar Kurulu Toplantısına Davet Tükoder

Başkanlar Kurul Toplantısı 16-17 Eylül 2006 tarihinde ORDU ilinde aşağıdaki gündemle yapılacaktır; 1- Açılış Konuşması 2- 8. inci Olağan Genel Kurulu Toplantısının değerlendirilmesi, 3- "Zamlara Seyirci Kalma10 Eylül'de Akaryakıt Alma " kampanyasının değerlendirilmesi. 4- Merkez Yönetim Kurulunun değerlendirilmesi, 5- Şubelerin çalışmalarının değerlendirilmesi, 6- Yeni dönem çalışma takviminin değerlendirmesi yapılmasına katılanların oy birliği ile karar verilmiştir. devamı

Akaryakıt Alma Kampanyası Noktalandı 09/09/2006 // Tükoder

Tüketicilerimize Son Kez Sesleniyoruz! Yarın Akaryakıt Almayın, Akaryakıt İstasyonlarına Gitmeyin, Demokratik Tepkinizi Gösterin! Bugün Güzel Türkiye'mizde tüketici aleyhine sürdürülen kötü bir politikaya Tüketiciyi "Yolunacak Kaz " yerine koyma politikasına karşı başlatılan kampanyanın sonuna yaklaşmış bulunmaktayız. Kampanya sırasında sürekli tekrarladığımız gibi dünyanın en pahalı akaryakıtını ülkemizin tüketicileri, çiftçisi, üreticisi , esnafı, tüccarı, sanayicisi yani bizler kullanmaktayız. Gelir dağılımına gelince AB, OECD ve Amerika ülkeleri içinde ABD ve Meksika'dan sonra gelir dağılımı en bozuk 3. ülkeyiz. Kişi başına düşen gelirde ise Dünyada 85. sıradayız. Akaryakıt pahalılığında dünya lideri, kişi başına düşen gelirde dünya 85.si! devamı

İktidar Değnekçiliğe Soyunuyor! 29/08/2008 //

Tavuk Kesme Vergisi! "Yok" Diyen Bakan Yalan Söylüyor! Hükümetin "İl Özel İdareleri ve Belediye Gelirleri Kanun Tasarısı" TBMM'ne sunuldu. Yasa tasarısı ile şehirlerde yaşayan tüketiciler için yaşam ciddi biçimde çekilmez oluyor. Bu tasarı yasalaştığı takdirde artık "nefes alsan vergi" gelecek. devamı

TükoDer Başkanlar Kurulu Toplantısı

Tüketiciyi Koruma Derneği başkanlar kurulu toplantısı 11-12 Kasım 2006 günü Ordu da yapılacaktır. Başkanlar Kurulunun Gündemi; 1-8.Olağan Genel kurulun Değerlendirilmesi 2-Zamlara Seyirce Kalma 10 Eylül'de Akaryakıt Alma Kampanyasının değerlendirilmesi 3-Hakem Heyetlerinin Çalışmalarının Değerlendirilmesi 4-Yeni yönetmeliklerin incelenmesi 5-Mali durum değerlendirilmesi 6-Tüketici Dernekleri Fedarasyonununun Çalışmalarının Değerlendirilmesi devamı

Tüketiciler İçin 2007 Daha Çetin Bir Yıl Olacak

2007 Yılı Tüketiciler İçin Daha Çetin Bir Yıl Olacak. Dolaylı Vergiler Artık TÜketicinin Boynuna Dolandı, Tüketicide Nefes Kalmadı! 2007 Yılı Tüketiciler açısından önceki yıllardan daha zor bir yıl olacak. Zor olması pahalılığın ve işsizliğin bir önceki yıldan daha yüksek olmasından değil, gelir dağılımında ki adaletsizliğin 2007 de daha da katmerleşeceğinin belli olmasından kaynaklanmaktadır. 2007'de tüketicileri yakından ilgilendiren bir çok yasa mecliste görüşülecektir. Bunlardan; İl özel idareleri ve Belediye Gelirleri Yasası" var olan vergiler yetmezmiş gibi tüketicilere yeni yeni vergiler getirmektedir. Öyle ki; evin önüne park edilen araçtan alınacak otopark vergisinden, bayramda kesilecek kurbana kadar ve içilecek bir bardak suya kadar bir dizi yeni vergiler gelmektedir. Bunu daha önce de kamuoyuna duyurmuştuk. Bu yasa kapsamında emlak vergi oranlarının %50 artması öngörülmektedir. devamı

Beykoz'da Neler Oluyor?

Kentleri ve değerleri korumak, kollamak ve geliştirmek görevi yurttaş olmaktan kaynaklanan bir hak ve sorumluluktur. Ancak kentleri emanet etmiş olduğumuz belediyelerin, devlet ve siyaset kadrolarında görev alanların, her zaman kendilerinden beklenen sorumluluk duygusuyla davranamadıkları ortadadır. Günümüzde emekçilerin, balıkçıların ve köylülerin yaşadığı bir ilçe olan Beykoz'da 43 bin hektarlık (430km2lik) alan içinde %84 orman alanı olup bunun da içinde 14 bin hektar büyüklüğünde 10u aşkın "özel orman" alanı bulunmaktadır. devamı

Cari İşlemler Açığı

Cari İşlemler Açığı Türkiye'nin Sürdürülebilir Ekonomik Büyümesi İçin Risk Faktörü Haline Gelmiştir! Günlük ekonomi dilinde çok sık kullanılan cari işlemler açığı, ödemeler bilânçosunun bir kalemini oluşturan cari işlemler hesabının eksi değer almasıdır. Yani, böyle bir durumda kabaca, ülkenin ihraç ettiği mal ve hizmetlerden elde ettiği ödeme, ülkenin yurtdışından ithal ettiği mal ve hizmetlere yaptığı ödemeden azdır. Bir anlamda yurtdışında aldıklarımıza paramız yetmemiş ve yine yurtdışından borç almışızdır. Zengin kuzey ülkeleri faizlerini düşürmeye başladığından beri bu ülkelerden gelişmekte olan ülkelere doğru belirgin bir spekülatif sermaye akımı oluştu. 2003 yılından itibaren yabancılar için göreceli olarak getirisi daha cazip olan ülkemize sıcak para tabir edilen fonlar gelmeye başladı. Cari açığımızı finanse etmemizde işte bu fonlar kullanıldı-kullanılıyor. Burada sıkıntı şu: bu sermayenin yarın kaçıp gitmeyeceğini kimse garanti edemiyor. Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa Birliği ve Japonya'da merkez bankaları faizleri daha da yükselme eğilimine girdi. Bu durumda dış kaynaklar kesilebilir veya aksamaya uğrayabilir.Yada politik nedenlerle aniden ülkemizde gidebilir. Cari açığın finansmanında bu nokta itibari ile sorun yaşayabiliriz. devamı

Temiz Enerji Çalıştayında, Genel Başkan Sn. Av. Ali Er' in Sunumu

Tüketiciyi Koruma Derneği, 25 Ekim 1990 tarihinde İstanbul'da kurulmuştur. Kurulduğu günden bugüne kadar tüketici hakları, tüketici eğitim ve örgütlenmesi için birçok faaliyet yürüten TükoDer, 15 Mart 1991 tarihinde Kadıköy Belediyesi ile birlikte İskele meydanında ilk "Mavi Nokta" adında tüketici şikayet bürosunu açmıştır. devamı

Kredi Kartı Faiz Oranları

T.C. MERKEZ BANKASI BAŞKANLIĞI' NA Sayın Başkan; Tüketiciyi Koruma Derneği Merkez Yönetim Kurulu olarak, 5464 Sayılı Banka Kartları Kredi Kartları Kanunu' nun 26. maddesinin 3. fıkrasının '.....akdi ve gecikme faiz oranlarını tespit etmeye yetkilidir ve belirlediği bu oranları 3 ayda bir açıklar.' Amir hükmü uyarınca belirlemekte olduğunuz akdi faiz ve gecikme faiz oranlarını hangi kıstaslara göre belirlediğinizin açıklanmasını istemekteyiz . devamı

Hrant Dink'in Öldürülmesi

Bugün sat 15.00 sıralarında Agos Gazetesinin Genel Yayın Yönetmeni Hrant Dink Gazete binasının önünde öldürüldü. Bu olay en temel hak olan yaşam hakkına yapılan bir saldırıdır. Bu saldırıyı Türkiye Tüketicileri olarak lanetlediğimizi kamu oyu ile paylaşıyoruz. Ülkemiz aydınlarına karşı yapılan bu tür çirkin saldırıları kınıyoruz. Tüm yurttaşlarımızın başı sağolsun. devamı

Onursal Başkanımızı Anıyoruz!

Türkiye Tüketici Hareketinin önderi, Derneğimizin onursal genel başkanı Mehmet SEVİM'i yitirişimizin 3.Yıldönümünde hep beraber anmak için toplanıyoruz. tüm tüketici dostlarını, şube yöneticilerimizi ve üyelerimizi aramızda görmekten onur duyacağız devamı

Onursal Genel Başkanımız Mehmet Sevim Anıldı

Mehmet Sevim Tüketici Mücadelesinde Yaşıyor! Genel Başkanımız Mehmet Sevim'in sonsuzluğa göz etmesinin üzerinde 2 yıl geçti. Ama bizler onun mücadele arkadaşları olarak hala onun yokluğuna alışamadık. Türkiye tüketici mücadelesinde onun yeri hala apaçık ortada duruyor. Mehmet Sevim'in tüketici hareketi için önemi sadece; çok çalışkanlığında, yaratıcılığında yaşamını Türkiye'de tüketicinin hak ve çıkarmalarını korumak uğrunda vermesinde değildi. O'nun asıl önemi tüketici mücadelesini tencere-tava, özürlü pantolon-kaçık çoraptan davasında çıkarmasındandır. İlk kez O'nun çabaları ile tüketici mücadelesi ülkemizdeki açlık ve yoksulluk, yolsuzluk mücadelesi ile birleşti. devamı

Sevgililer Günü Kutlu Olsun

Ucuz Aşklar, Sahte Sevgiler Günü Kutlu Olsun! Kapitalizmin Bir Başka Kar Günü Kutlu Olsun ! Aşk emek ve derinleşme gerektirir, aşkta ölçü yoktur , aşk anlaşılamaz bir duygudur ve çok kişiseldir. İşte bu çok özel, kişisel emek gerektiren ve gerektiğinde kişinin dünyayı karşısına alma cesaretinin duygunun epeydir bir ölçüsü bir sınırı ve faturası var. devamı

TÜDEF Başkanına Saldırı

Tüketicilere TBMM Çatısı Altında Saldırı! İktidar Partisi Gerçek Yüzünü Yine Gösterdi! Saldırıyı Şiddetle Kınıyoruz! 14 Şubat günü Meclis Sanayi ve Ticaret Komisyonunda görüşülmekte olan, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda yapılacak değişiklikle ilgili Komisyon Başkanı tarafından görevli olarak toplantıya çağrıldık. İndirimli satışları düzenleyen yasa teklifinin komisyonda görüşmeleri sırasında AKP'li komisyon Başkanı Dr. Soner AKSOY önce milletvekillerinin görüşlerini almış ve sonrasında ise Millet Vekillerinden daha uzun süre ile tekstil firmalarının temsilcisinin açıklama ve görüşlerini seslendirmesini geniş bir hoşgörü ile izin vermiştir. devamı

Kredi Kartı Aidatları 24/02/2007 //

Kredi Kartı Yıllık Ücreti Hukuksuz Alınıyor! Banka İşlem Masrafı Yasal Değil! Bankalar Yalan Söylüyor! TC Merkez Bankası "Yasal Dayanak Yok" Diyor! Bankalar Kredi kartlarına yıllık üyelik masrafı alırken de , banka hesaplarında yıllık işlem bedeli keserken de, yada havale ve işlem bedeli alırken de TC Merkez Bankasının 2006/1 sayılı tebliğini yasal (!) dayanak olarak gösteriyorlar. devamı

TUT-SAT Yasası 21/02/2007 //

Mortgage Sistemi Beklenen Umutları Boşa Çıkaracak! Mortgage sistemi yada "Konut Finansman Sistemine İlişkin" yasa tasarısı TBMM 'de yasalaşma sürecindedir. Daha yasa hazırlanırken ve görüşülürken Evrensel Tüketici Haklarından olan "temsil hakkı" çiğnenmiştir.. Bu yasanın bir yanı kamu, bir yanı bankalar ve GMYO şirketleri ise tamamının karşısında TÜKETİCİLER vardır. Ancak komisyonda ve diğer aşamalarda Tüketiciler temsil edilmemiştir. Devlet yine "bu memlekete "gomonizm!" lazımsa onu da biz getiririz" yaklaşımı ile kendi bildiği gibi yapmaktadır. Bu tavır yasanın daha başında tüketiciler açısından sakat doğacağının bir göstergesidir. "Morgıç" olarak medyada geniş bir yankı bulan yasa "kira öder gibi konut sahibi olunacak" ana teması ile işlendi. Tüketicilerde bu yönde beklentiye girdi. Ama gerçekler hiçte öyle değil, öncelikle bu konuda Avrupa Birliği ülkeleriyle Türkiye' de anlayış farkı var. devamı

Bankalardan Hesap Sorun!

Tüketiciler artık bankalara kanmayın. Yasal haklarınızı arayın. Yasal olmayan işlem masrafları için tüketici hakem heyetlerine gidin. Derneğimize gelin. devamı

8 Mart Dünya Kadınları Dayanışma Günü

8 Mart Dünya Kadınları Dayanışma Gününü, TükoDer Camiası Olarak Kutluyoruz. Tükoder Merkez Yönetim Kurulu ... devamı

TÜDEF Başkanı Ali Çetin TUT-SAT Yasasını Değerlendirdi

Bu Sistemle Ev Almaya Kalkan Tüketici Yandı! TUT-SAT Gayri Menkul Spekülasyonu Yaratıyor! Mortgage sistemi yada "Konut Finansman Sistemine İlişkin" yasa tasarısı TBMM 'de yasalaştı. Daha yasa hazırlanırken ve görüşülürken Evrensel Tüketici Haklarından olan "temsil hakkı" çiğnenmişti. Bu yasanın bir yanı kamu, bir yanı bankalar ve GMYO şirketleri ise tamamının karşısında TÜKETİCİLER vardır. Ancak yasanın hazırlanışının her aşamasında tüketicilerinden hiçbir görüş alınmamış. Buna gerek bile görülmemiştir. Nitekim yasa çıktıktan sonra da gerek medya tarafından gerekse de yasanın hazırlayıcıları ve savunucuları tarafından tüketicilerin görüşleri merak edilmemiştir. Yasaya çeşitli çevrelerin temel yaklaşımı bu sektörde yaratılacak "köpüğün" ekonomiye nasıl etki edeceği veya kimin nasıl yaralanacağından öteye gitmemektedir. devamı

İlaçta Sömürüye Son, Önce İnsan!

SAHTE İLAÇLARLA, FAHİŞ FİYATLARLA TÜKETİCİ HEM SÖMÜRÜLÜYOR, HEM ÖLDÜRÜLÜYOR! devamı

TUT-ÖP Yasası Kapsamına Girmek İstemiyorsanız Bu Dilekçeyi Kullanın!

devamı

Darbeye ve Şeriata Hayır!

Ülke bugünlerde darbe şeriat ikilemi arasında çok ciddi bir basınç altında. 2003 yılından bu yana mevcut hükümetin Cumhuriyetin temel değerlerine saldırısı kontrol edilemez boyutlara ulaştı. Her gün gösterilerek ve alıştırılarak demokrasi, şeriat getirme demokrasisi olarak uygulandı. Laik , demokratik ve sosyal bir hukuk devleti olması gereken Türkiye "şimdilik" ılımlı İslam devletine dönüştürülme yolunda kararlılıkla yürüdü. Gelinen son noktada son kalede düşerken nihayet "zinde kuvvetler" ayaklandı. Şeriat karşında darbe denklemi kondu. Toplumun ciddi bir kesimi darbe denkleminde yana tavır koydu. Kitlelerin "muhtırasını" yok sayan, dalga geçen, emrindeki polis teşkilatı ile milyonları onbinler olarak göstererek küçümseyen iktidar ise "zinde kuvvetlerin" muhtırasını birden pek ciddiye aldı. Sanki demokrasiden yanaymış gibi "zinde güçlerin" muhtırasını pek-bir anti-demokratik buldu. AB'ye gönderme yaparak "bak paralarını çekerler, sende bu sorumluluğun altında kalırsın ha!" yani "ağabeyim de seni döver ha!" babında celallendi. AB ise tüketici hakları çiğnenirken, tüketiciler soyulurken, bu soygundan pay alma çabası dışında tavır koymayan konumdan ve "böyle yapmayın yoksa sizi almayız ha! " konumuna geçti. Oruç tutmuyor diye palalı saldırıya uğrayan üniversitelileri, el ele tutamasınlar veya yan yana gezmesinler diye kameralarla donatılan üniversiteleri görmezden geldiğini anımsamadı. Demokratik haklarını kullanan öğrencilerin üniversiteleri ile ilişkisi kesilirken yapılanı görmezden gelen AB muhtırayı hemen görüverdi. Kendi yaşam tarzını ve kendi mezheplerini, inançlarını toplumun tamamına dayatan ve gittikçe dizginlenemez biçimde saldırganlaşan iktidarı ve yandaşlarını kendi ekonomik-politik çıkarları bozulacak diye demokratik görmeye başladı. devamı

TükoDer Birkez Daha Yargıya Başvurdu

Değerli basın mensupları, Tüketici Koruma Derneği olarak siyasi iktidarın hukuk dışı uygulamalarından birisi olan köprü ve otoyolların özelleştirilmesi kararını yargıya taşıyoruz. Çünkü 20.04.2007 gün ve 26499 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan 19.04.2007 tarih ve 2007/25 sayılı Özelleştirme Yüksek Kurulu kararıyla "Otoyol ve Köprüler" özelleştirme kapsam ve programına alınmış ve özelleştirme işlemlerinin 31.12.2008 tarihine kadar tamamlanmasına karar verilmiştir. devamı

Tüketiciler Dikkat, 5 Haziran Son Gün!

Tüketiciler Dikkat İradeniz Dışı TUT-SAT'a Yakalanabilirsiniz! 5 Haziran Son Gün! 5582 sayılı Konut finansmanına ilişkin yasa hükmü ile Konut Kredisi kullanan tüketicilere 5582 sayılı yasaya tabii olmamak için kredi veren kuruluşa 3 ay içinde dilekçe vermeleri şartı getirilmiştir. Bu süre 5 Haziran 2007 tarihinde dolmaktadır. 5 Hazirana kadar dilekçe vermeyen ve konut kredisi kullanan tüketiciler iradeleri dışı Tut-Sat (Mortgage) yasasında tabii olacaklar. Tüketicilerin çeşitli tuzaklarla dolu bu mecburiyetten kaçmak için son günleri 5 Haziran 2007'dir. devamı

Kredi Kartında Soygun Devam Ediyor!

Seçim ortamına girdiğimiz bu günlerde siyasi partiler oy derdinde, milletvekili adayları ise vekil olma çabasında. Bunun böyle olması tabiî ki doğal. Doğal olmayan ise bu karmaşa ortamında oy isteyecekleri tüketicilerin derdini tamamıyla unutmuş görünmeleri. devamı

TükoDer Tüketicileri Bir Kez Daha Uyarıyor! 06.06.2007 //

Türkiye'nin en büyük tüketici örgütü olarak TükoDer tüm tüketicileri uygulanan ekonomik ve sosyal politikaları önüne konan sandıkta tartmaya çağırıyor. devamı

TükoDer Tüm Tüketicileri İki Günlük Kredi Kartı Boykotuna Çağırıyor!

BORÇSUZ İKİ GÜN! KARTSIZ 2 GÜN! TÜKETİCİLERİN SORUNLARINA SAHİP ÇIKMAYANA OY YOK! devamı

Kredi Kartında Soyguna Son!

Borçsuz İki Gün! Kartsız İki Gün! Tüketiciler İki Gün Kredi Kartı Kullanmıyor! 2006 yılında kredi kartı borcu nedeniyle takipte tüketici sayısı : 200.000 kişi 2007 yılında kredi kartı borcu nedeniyle takipteki tüketici sayısı : 262.000 kişi 2006 yılında tüketicilerin bankalara toplam kredi borcu : 20,9 Milyar YTL 2006 yılında tüketicilerin bankalar toplam kredi kartı borcu : 7,6 milyar YTL 2007 yılında tüketicilerin bankalara toplam kredi borcu : 22,6 milyar YTL 2007 yılında tüketicilerin bankalara toplam kredi kartı borcu 8,59 Milyar YTL Bankaların bir yılda tüketiciden haksız olarak kart aidatı tutarı : 975 milyon YTL. Bankaların bir yılda tüketiciden aldığı "hesap işletim ücreti" tutarı : 5 milyar YTL. Kredi Kartında bir önceki yıla göre borçlanma artış oranı : % 12 Bir önceki yıla göre kredi kartı ile alıverişteki işlem hacmi artış oranı : %26 2006 Yıl sonu yıllık enflasyon oranı : %9,6 2007 Yılı Kredi kartı yıllık faiz oranı : %66,60 Bankaların 100 (YÜZ)YTL para puanı için K.Kartı ile yapılacak harcama :25110YTL 2006 yılında kredi kartı borcu nedeniyle intihar eden tüketici sayısı : 33 devamı

Üyelik

TÜKODER, hiç bir ayırım yapmaksızın, 18 yaşını bitirmiş ve medeni hakları kullanma ehliyetine sahip herkesin katılımına açıktır. devamı

Yargı Zamlara Dur Dedi! 27/08/2007 // Tükoder

İşte tarihi belgenin detayları... devamı

Haber Servisi

devamı

Kitaplık

devamı

Kampanyalar

devamı

Ankara'nın su sıkıntısının sorumlusu Melih Gökçek'tir 25/06/07 0 // Tükoder

Melik Gökçek suçu Tanrının ya da global ısınmanın üzerine atarak sorumluluktan kurtulamaz. devamı

Mahkeme Kararları

devamı

Tebliğler

devamı

Yönetmelikler

devamı

Yasalar

devamı

Mevzuat

devamı

Gıda Kampanyası

devamı

Cep Telefonu Kampanyası

devamı

Ayıplı Hizmetlere Son Kampanyası

devamı

Zamlara Dur Kampanyası

devamı

Kredi Kartı Soygununa Dur Kampanyası

devamı

Şikayet İstatistikleri

devamı

Şikayetler

devamı

Taksitli ve Ön Ödemeli Satışların Riskleri

devamı

Ayıplı Hizmet

devamı

Ayıplı Mal

devamı

6 Altın Kural

devamı

Dikkat

devamı

İletişim

devamı

Üyelik Hakkında

devamı

Yeni Şube Nasıl Kurulur?

devamı

Şubeler Hakkında

devamı

Consumer International Hakkında

devamı

Avrupa Birliği Hakkında

devamı

Tükoder'in Tarihi

devamı

Tükoder Tüzüğü

devamı

Tükoder Kimdir? Tükoder

Hepimiz tüketiciyiz, bu dernek hepimizin... devamı

Haklarımız

Kanun Numarası: 4077 Kabul Tarihi: 23/02/1995 Yayımlandığı Resmi Gazete Tarihi: 08/03/1995 Yayımlandığı Resmi Gazete Sayısı: 22221 devamı

Bedava Kanser İlacı 25/08/2007 // Tükoder

Son yılarda ülkemizde kanser hastalıkları inanılmaz artmıştır. Minicik bebeklerden, 80 yaşındaki delikanlılara kadar binlerce insan bu hastalıkla mücadele etmektedir. Türkiye'de her yıl 150 bin adet yeni kişi bu canavara yakalanmaktadır. devamı